Política de envío
1. Ámbito del envío
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de la península en España . No realizamos envíos a otros destinos internacionales o islas.
2. Costos de envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, dependiendo de la dirección de entrega y el peso total del pedido.
3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas laborables desde la confirmación del envío para pedidos dentro de la península. Ten en cuenta que los plazos pueden verse afectados por factores externos como problemas logísticos o festivos.
4. Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un número de seguimiento para poder comprobar el estado de tu paquete. Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
5. Problemas con el envío
Si el paquete llega dañado o con algún problema, debes informarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, para que podamos gestionar el incidente con la empresa de transporte.